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Falla técnica o error en el envío: Si el producto llegó dañado o no es el que pediste, nosotros nos hacemos cargo de toda la gestión logística.
Plazo: Las devoluciones GRATUITAS solo pueden ser realizadas dentro de los 30 días corridos siguientes a la recepción de la compra.
Estado del producto: Para que el cambio sea aceptado, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: en su empaque original, con todos sus accesorios (cables, manuales) y sin marcas de uso.
Ticket de compra: Deberás presentar el comprobante de pago o el mail de confirmación de compra que recibiste al realizar el pedido.
